Termos de Uso

Última atualização: 16 de julho de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e o uso do site seulouvor.com.br, do painel app.seulouvor.com.br e dos serviços relacionados (em conjunto, o "SeuLouvor" ou o "Serviço"), operados por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ] ("nós"). Ao usar o Serviço ou concluir uma compra, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que é o SeuLouvor

O SeuLouvor é um serviço online que cria louvores personalizados com auxílio de inteligência artificial: você conta a sua história (ou envia a sua própria letra), aprova a letra e recebe o seu louvor produzido em áudio, nos formatos e quantidades descritos no plano contratado.

2. Definições

• Conteúdo do Usuário: tudo o que você envia ao Serviço — histórias, textos, letras próprias, nomes citados, gravações de voz (ditado) e demais informações do pedido.
• Louvor (ou Entregáveis): os resultados criados para o seu pedido — letra, faixas de áudio, versões, playback instrumental e letra em PDF, conforme o plano.
• Louvores disponíveis (créditos): saldo dentro do painel que dá direito à criação de novos louvores. 1 crédito = 1 louvor completo (com 2 versões).

3. Conta, acesso e elegibilidade

O acesso ao painel é feito por código de verificação enviado ao seu número de WhatsApp/celular. Você é responsável por manter seus dados de contato corretos e por toda atividade realizada na sua conta. O Serviço é destinado a maiores de 18 anos; menores só podem usá-lo com consentimento e supervisão dos pais ou responsáveis, que assumem a responsabilidade pelo uso.

4. Planos, preços e pagamento

Os planos, pacotes e complementos disponíveis (por exemplo, plano Essencial, plano Completo, pacotes de louvores dentro do painel e liberação de playback) são apresentados com preço e conteúdo no momento do checkout, que prevalece em caso de divergência com qualquer outro material. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem efeito sobre compras já concluídas.

Os pagamentos são processados por instituições de pagamento terceirizadas (atualmente o Mercado Pago). Não armazenamos os números completos do seu cartão em nossos servidores.

5. Louvores disponíveis (créditos)

• Créditos comprados no painel não expiram.
• O crédito é debitado apenas quando você aprova a letra e confirma a produção do louvor.
• Créditos são pessoais, vinculados à sua conta, e não podem ser revendidos ou transferidos.

6. Garantia de 30 dias e reembolso

Queremos que você ame o seu louvor. Se não ficar satisfeito, você pode pedir reembolso integral em até 30 (trinta) dias contados da compra — um prazo maior que o direito de arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que fica desde já assegurado.

Para solicitar, fale com a gente pelos canais indicados na seção Contato, informando o número do pedido ou o WhatsApp usado na compra. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra, nos prazos praticados pela instituição de pagamento.

7. Entrega, aprovação da letra e ajustes

• A letra é apresentada para a sua aprovação antes da produção do áudio. Revise nomes e detalhes: a produção usa a letra aprovada.
• Após a aprovação, o louvor normalmente fica pronto em poucos minutos. Em situações excepcionais (fila, manutenção ou instabilidade de fornecedores), a entrega pode levar mais tempo — se passar de 24 horas, você pode optar por aguardar ou receber reembolso integral.
• Você pode pedir ajustes na letra antes de aprovar, quantas vezes quiser. Após a produção, oferecemos 1 (uma) refação gratuita por louvor em caso de insatisfação, além da garantia da seção 6.

8. Direitos sobre o seu louvor (licença)

Nós cedemos a você, em caráter não exclusivo, mundial e por prazo indeterminado, os direitos que detivermos sobre o louvor criado para o seu pedido, para uso pessoal, familiar e ministerial — o que inclui, por exemplo: ouvir e baixar as faixas, presentear, compartilhar com amigos e nas suas redes sociais, e cantar ou reproduzir o louvor em cultos, células e eventos da sua igreja.

• Uso comercial (venda das faixas, distribuição em plataformas de streaming, sincronização em publicidade, monetização direta do áudio) não está incluído nesta licença e depende de autorização adicional por escrito.
• Sua letra é única: ela é escrita a partir da história que você conta e da aprovação que você faz. Já a melodia e o arranjo, por serem produzidos por IA dentro de estilos musicais populares (adoração, sertanejo, pentecostal etc.), podem apresentar semelhanças estilísticas com outras obras — por isso a exclusividade garantida se refere à sua letra e à sua história, não aos elementos musicais do gênero.
• A cessão fica condicionada ao cumprimento destes Termos, especialmente quanto ao Conteúdo do Usuário (seção 9).

9. Conteúdo do Usuário e Modo Compositor

Você continua sendo titular do seu Conteúdo do Usuário e nos concede uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para usá-lo apenas na operação do Serviço: criar a letra, produzir o áudio, prestar suporte, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Ao enviar conteúdo, você declara e garante que:

• tem o direito de compartilhar as histórias e informações enviadas, inclusive quando envolvem nomes ou situações de terceiros (obtenha autorização quando necessário);
• no Modo Compositor (quando você envia a própria letra), a letra é de sua autoria ou você possui autorização do autor — letras de músicas de terceiros protegidas por direitos autorais não podem ser usadas;
• não solicitará imitações de voz ou de identidade de artistas reais e identificáveis.

Você é o único responsável pelo Conteúdo do Usuário e pelo uso que fizer dos Entregáveis, e concorda em nos manter indenes de reclamações de terceiros decorrentes deles.

10. Uso aceitável

É proibido usar o Serviço para:

• criar conteúdo ilegal, difamatório, obsceno, discriminatório ou de incitação à violência ou ao ódio;
• violar direitos de terceiros (autorais, de imagem, de personalidade, marcas);
• realizar engenharia reversa, raspagem de dados, ataques, automatização abusiva ou tentativa de burlar limites, preços e controles do Serviço;
• revender o Serviço sem autorização.

Podemos revisar, recusar ou remover conteúdo e suspender contas em caso de suspeita fundamentada de violação.

11. Limitações da IA

O Serviço usa modelos de inteligência artificial. Resultados podem variar em estilo, qualidade e adequação, e é por isso que a aprovação da letra é sua antes da produção. Não garantimos que o louvor atenda a padrões técnicos específicos da indústria musical, nem que seja apto a finalidades diferentes das descritas nestes Termos.

12. Propriedade intelectual do SeuLouvor

O site, o painel, o software, a marca SeuLouvor, os layouts e os materiais do Serviço (excluídos os Entregáveis e o Conteúdo do Usuário) pertencem a nós ou a nossos licenciantes. Você recebe apenas uma licença limitada, revogável e intransferível para usar o Serviço conforme estes Termos.

13. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais — incluindo os cuidados especiais com histórias de fé, que podem conter dados sensíveis — está descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.

14. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O encerramento não afeta os direitos sobre louvores já entregues, nem compras já concluídas, ressalvados os casos de fraude ou violação grave.

15. Responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, assegura a você. Respeitado isso, nossa responsabilidade total relacionada ao Serviço fica limitada aos valores que você nos pagou nos 12 (doze) meses anteriores ao evento, e não respondemos por danos indiretos ou por serviços de terceiros fora do nosso controle (operadoras, instituições de pagamento, provedores de internet).

16. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão publicadas nesta página, com atualização da data no topo; quando exigido, avisaremos pelos seus contatos cadastrados. O uso do Serviço após a publicação vale como concordância.

17. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.

18. Contato

[RAZÃO SOCIAL] — CNPJ [CNPJ]
E-mail: [E-MAIL DE CONTATO] · WhatsApp: [WHATSAPP DE SUPORTE]
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]